Q CJ대한통운 택배가 아닌 다른 택배로 반품을 보내고 싶어요.
제품을 수령하신 후 7일 이내에 교환/반품 게시판 혹은
고객센터를 통해 교환/반품 사전 접수를 하신 후
동봉된 '교환/반품 요청지'에 사유와 내용,
주문자님 성함 및 아이디, 연락처, 환불계좌 등을 적어 보내주세요.
사전접수 시 상담원과 상담을 통해
변심 반품, 오배송, 교환 등의 사유를 말씀해주시면
배송비 동봉 여부, 반품 택배 접수,
포장 안내 등 처리 방법에 대해 말씀드립니다.
보내주실 때에는 제품이 파손되거나
누락되지 않도록 포장을 부탁드리겠습니다.
또한 CJ대한통운 택배가 아닌 다른 택배를 보내주시는 경우에는
배송비를 선불로 발송해주셔야 하며
착불로 발송해주시면 사전 동의 없이 고객님께 반송되거나
배송비가 더 추가될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
배송비 동봉이 불가능하거나 잊으신 분들은
기업 (주)망고 008-119721-01-013 으로 계좌 입금해주세요.
택배사 사정, 천재지변, 배송기사 픽업지연 등의
사유로 지연된 경우를 제외하고 빠른시일내에 보내주셔야
제품을 확인하고 교환/반품 등의 처리를 해드릴 수 있습니다.
타택배 이용시 반품 배송지
경기도 동두천시 동두천로 97 싸이언스타워 301호
교환/반품 문의 바로가기
http://livenings.com/board/free/list.html?board_no=1002